在有着1500年历史的古镇，他骑着摩托穿梭巡逻；

42岁，他穿衣显瘦，脱衣有肉。却常常用萌萌的“夹子音”，守护孩童，传递温柔；

【资料图】

上午，他是调停家长里短的“老娘舅”。深夜，他是击碎“裸聊”陷阱的“小年轻”……

有点反差，常常跨界

说起上海市公安局金山分局

枫泾派出所金杰的日常工作

我们几乎很难找到能一言以蔽之的语句

但“机智”的金杰给了我们一个参考答案——

“我其实什么都干。”

话语虽略显戏谑，但或许一点都不夸张

在和金杰一起巡逻的日子里

我们简单替他算了一笔“社区账”

2758人

这是金杰负责的枫泾古镇核心风貌区的常住居民人数。几个人怎么掌握几千人的需求？金杰手机里不停跳出“未读消息”的30多个微信群。2800多个分别归类于“社区老年人”“特殊人群”“辖区商户”等分组的微信好友，就是他的日常工作方法。

280余起

这是社区工作至今，金杰排查化解的矛盾纠纷数量。几乎每隔2天，金杰就要当成一回“老娘舅”。这些矛盾有“老”的。例如：家庭财产纠纷。也有“新”的，例如：网言网语交锋。甚至还有“新老”冲突。例如：年轻人的民宿夜生活和老人的晚年休憩，怎样去平衡？

为群众办实事、做好事140余起，群众送来锦旗和表扬信10件，分局个人嘉奖2次。金杰交出了一份颇受群众认可的成绩单。

793元

这是采访当天，金杰为居民小陈（匿名）追回的一笔经济损失。比电信诈骗动辄千万的损失，793元只能算一笔“小钱”。但真是从这一笔笔小钱开始，金杰用他犀利的洞察力，持续守护着古镇居民的财产安全。2022年至今，他所在的和平居委会辖区保持了电信网络诈骗“零发案”。

20倍

上述“社区账”只是金杰工作的冰山一角。他的辖区内不仅有“四街五弄”等老式居民区，也有着多条景区商业老街，沿街旅游景点密布，景区单日峰值客流达6万余人。这足足是流动人口的20倍。

“我没什么特别的经验，所有工作都离不开‘认真’二字。”

从入户走访、上街巡查开始做起，交警出身的金杰早已融入到了古镇社区中。金杰还提炼出了“三心三门”的工作方法，即专心、真心、热心服务群众；敲门走访、上门访情、进门解难，走千家解心结。

更为重要的是，在事无巨细的社区工作中，无数像金杰这样的社区民警带着一颗赤诚之心，脚踏实地地走进千家万户人民的心中。

日复一日，当金杰沿着窄小的小径一路前行，巡查脚步声在这座千年古镇的石板路上响起，这或许就是老百姓们最放心的节奏。

· 社区治理36计

锦囊1：只有跟居民多联络，才能和他们多热络，工作才能更好做。

锦囊2：“孤注一掷”是电影情节，但电信诈骗一直在身边。社区民警正是反诈的有力屏障。

锦囊3：社区工作千头万绪，如果有什么一以贯之的“诀窍”，那一定是“认真”。

来源：东方网

制片人：张桑、何斌

记者：夏阳、蔡黄浩、汪伟秋、丁一涵

策划：卞英豪

编辑：小刘

审稿：卞英豪