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(谭伟旗 杨蕾)“这么热的天，你们还过来帮我立案，实在太感谢了！”近日，面对携带着立案材料来到自己家中的通化市二道江区人民法院干警，当事人刘某感动地说道。

据悉，刘某因大儿子不履行赡养义务，遂打算到法院起诉。可刘某已年近九十，卧病在床，行动不便，如何到现场办理立案手续成了难题。

得知此情况后，该院立案庭当即决定为其提供上门立案服务。在刘某家中，干警详细了解案情、审核相关材料，耐心告知刘某案件审核流程，对刘某提出的疑问进行了现场解答。很快，立案手续顺利完成办理，困扰刘某的难题得以解决。

在今后的工作中，该院将坚持以人民为中心，着力解决群众在诉讼过程中的“急难愁盼”问题，努力为群众提供更加便捷高效的司法服务，让群众深切感受到司法的温度。(完)